Оплата

Мы работаем только по 100% предоплате.
Постоплаты / наложенного платежа нет — заказ передаём в доставку или готовим к самовывозу после поступления оплаты.

Как оформить заказ (3 способа)

1) Через сайт (Заказ оформляется как в обычном интернет-магазине)
Добавьте необходимые товары в корзину и оформите заказ онлайн.

2) По телефону или e‑mail
Тел.: +7 (812) 915-66-85
Тел.: +7 (921) 915-66-85
E-mail: zakaz@candykings.ru

3) В офисе
Приезжайте за консультацией и оформлением заказа: г. Санкт-Петербург, улица Мебельная, д. 2, литер К, офис 602.

Этапы заказа (как всё происходит)

1. Вы оформляете заказ на сайте / по телефону / в офисе.

2. Мы подтверждаем наличие, комплектацию, способ получения (доставка/самовывоз), итоговую стоимость и сроки.

3. Вы оплачиваете заказ 100% выбранным способом.

4. После поступления оплаты мы комплектуем заказ и готовим документы.

5. Передаём заказ в СДЭК/Яндекс Доставка (или выдаём при самовывозе).

6. Вы получаете заказ и закрывающие документы (для юрлиц/ИП — по договорённости, в т. ч. через ЭДО Диадок).

Способы оплаты

Для физических лиц

• Банковская карта: Мир / Visa / Mastercard или «Яндекс Пэй» (оплата онлайн).

• СБП (Система быстрых платежей): мгновенная оплата через приложение вашего банка.

• Покупка в кредит

  Вы можете оформить покупку товара в кредит — например, аппарата, тележки, палатки и другого оборудования.

  Как это работает:

  1. Выберите нужный товар на сайте.

  2. Перейдите в карточку товара.

  3. Ниже описания товара найдите баннер / слайд «Купить в кредит».

  4. Нажмите на баннер — система перенаправит вас на страницу авторизации.

  5. Подтвердите вход с помощью СМС-кода.

  6. Заполните заявку на оформление покупки в кредит.

  7. Заявка будет направлена на рассмотрение в банки-партнёры.

  8. После рассмотрения вы получите быстрое решение: одобрение или отказ.

  9. Если кредит одобрен и условия вас устраивают — подтвердите оформление. Если вы передумали, можно ничего не подтверждать.

  Заявку рассматривают до 7 банков, поэтому у клиента есть возможность получить предложение от одного из банков-партнёров.

  Важная информация о периоде «охлаждения»

  С сентября 2025 года банки применяют период «охлаждения» в соответствии с Федеральным законом № 9 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

  Период «охлаждения» — это обязательная пауза между подписанием кредитного договора и фактическим перечислением денежных средств. Банк предоставляет это время, чтобы клиент мог спокойно принять обдуманное решение.

  Длительность периода зависит от суммы кредита:

  • 4 часа — для сумм от 50 000 до 200 000 рублей;

  • 48 часов — для сумм свыше 200 000 рублей.

  После завершения периода «охлаждения» банк перечисляет денежные средства при условии, что оформление кредита не было отменено.

• в «Сплит» (С 1 апреля 2026 года через Сплит можно оформить оплату частями на сумму до 50 000 ₽.)

• в «Супер Сплит» (Оформление происходит через приложение Яндекс Пэй.
  Как подключить:

  Есть два удобных пути.

  • Прямо при покупке. В корзине выберите способ оплаты «Сплит». Варианты с увеличенным сроком (4, 6, 12 или 24 месяца) часто помечены значком замка — это и есть Супер Сплит. Нажмите на такой вариант, затем «Улучшить Сплит» и следуйте подсказкам. )

  • Заранее. Откройте приложение Яндекс Пэй → раздел «Сплит». Нажмите «Открыть карту» → «Открыть карту Супер Сплита». Дальше — авторизация через Госуслуги и разрешение на проверку кредитной истории.

Для ИП и юридических лиц

• Безналичный расчёт по счёту.
  Работаем без НДС. Предоставляем закрывающие документы без НДС (по ситуации: УПД / ТОРГ‑12 / акт) и можем обмениваться документами через Контур.Диадок.

Гранты и социальные контракты

• Мы также работаем с оплатой в рамках грантов и социальных контрактов.

*При необходимости подготовим счёт, договор и закрывающие документы для предоставления в соответствующие организации. Условия и комплект документов согласовываются индивидуально — в зависимости от требований вашей программы, гранта или социального контракта.

Наличными

• Наличными в офисе: г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 2, литер К, офис 602 (возможна оплата через доверенных лиц).

Важные условия

• Заказ отправляется/выдаётся только после поступления оплаты.

• Итоговая сумма к оплате может включать стоимость доставки — в зависимости от выбранного способа получения. Окончательная стоимость отображается при оформлении заказа и/или подтверждается менеджером.

Безопасность онлайн‑платежей

• Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса (SSL‑шифрование).

• Мы не получаем и не храним полные данные вашей банковской карты.

• Банк может запросить дополнительное подтверждение операции (например, 3‑D Secure).

Кассовый чек и подтверждение оплаты

После успешной оплаты формируется электронный кассовый чек. Он направляется на e‑mail и/или телефон, указанные при оформлении заказа (в зависимости от выбранного способа оплаты и настроек отправки чеков).

Возврат денежных средств

Возврат средств выполняется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и правилами возврата нашего магазина, в том числе:

• при отмене заказа до передачи его в службу доставки;

• при возврате товара (в предусмотренных законом случаях);

• при невозможности выполнить заказ (например, если товара нет в наличии).

Срок возврата обычно составляет до 10 рабочих дней с даты получения заявления/подтверждающих документов и зависит от банка/платёжной системы. Возврат производится, как правило, тем же способом, которым была выполнена оплата.

Вопросы по оплате

Если возникли вопросы по оплате или нужен счёт для юрлица/ИП — напишите на zakaz@candykings.ru или позвоните:
+7 (812) 915-66-85.